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AI 에이전트

공공기관 사무 환경에서 AI 에이전트가 업무를 돕고 담당자가 최종 확인하는 모습을 표현한 대표 이미지

공공기관이 AI 에이전트를 업무에 들이기 전에 정해야 할 다섯 가지

공공기관 AI 전환 · 실무 점검 대화형 AI는 묻는 말에 답합니다. AI 에이전트는 한 걸음 더 나아가 메일을 읽고, 문서를 고치고, 일정을 잡는 등 업무를 직접 처리합니다. 그래서 에이전트를 들일 때는 “얼마나 똑똑한가”보다 “무엇을 맡기고, 어디서 사람이 확인하는가”를 먼저 정해야 합니다. 이 글은 공공기관에서 흔히 예상할 수 있는 장면 세 가지를 통해, 도입 전에 정해 […]

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ISO 42001 AI 에이전트의 검토 대기 화면과 관련 문서를 대조하며 판단하는 담당자

ISO 42001 실제 사례: UiPath AI 에이전트의 사람 개입과 실행 기록

ISO 42001 공개 실제 사례 08 · UiPath “담당자에게 검토 요청을 보냈습니다.” 그렇다면 AI 에이전트는 다음 작업을 실행해도 될까요? 이번 ISO 42001 실제 사례는 UiPath의 인증서와 회사 설명을 바탕으로 사람의 개입(Human Oversight)을 살펴봅니다. 검토 요청, 사람의 결정, 실제 실행이 어떻게 연결되는지를 질문합니다. ISO 42001 심사원 교육과 조직의 AI 에이전트 운영 점검에 활용할 가상 실습도 담았습니다.

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ISO 42001 AI 위험수준과 검토 책임을 논의하며 평가 문서를 함께 확인하는 세 전문가

ISO 42001 실제 사례: 카카오뱅크의 AI 위험수준 평가와 검토 책임

ISO 42001 공개 실제 사례 06 · 카카오뱅크 AI의 위험 수준을 정했다면, 그 결과를 누가 검토하고 어떤 조건으로 사용을 결정할까요? 이번 ISO 42001 실제 사례에서는 카카오뱅크가 공개한 AI 거버넌스 자료를 바탕으로 위험수준 평가와 책임의 연결을 살펴봅니다. ISO 42001 심사원 교육과 조직의 AI 도입 검토에서 활용할 수 있도록, 확인된 사실에서 출발해 질문·증거·가상 실습으로 이어갑니다. AI 위험평가

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AI 비서에게 메일 발송을 맡기기 전에: 위험도 4등급과 사람 책임 프로토콜

국제AI교육원 교육 자료 · AI 에이전트와 Human Oversight AI 비서가 메일을 대신 보낼 수 있는 시대입니다. 편리해진 만큼 질문도 달라졌습니다. “AI가 보낼 수 있는가”가 아니라 “누가 승인하고, 누가 책임지는가”입니다. 이 글은 메일 한 통을 자동화할 때 조직이 미리 정해 두어야 할 승인 절차와 점검 방법, 그리고 AI에게 그대로 전달할 수 있는 지침 문구를 정리한 교육

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