ISO 통합심사원( 9001 + 45001 + 14001)
ISO 19011 기반 · 통합경영시스템 심사 과정(ISO 9001 · ISO 14001 · ISO 45001) ✔ ISO 19011 기반 통합심사 과정 |
ISO 19011 Audit Skill
1
1.심사 기획·계획 수립
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2
2. 인터뷰 & 질문 기법
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3
3. 관찰(Observation) 기법
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4
4. 증거 수집 & 기록 검토
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5
5. 부적합(NC) 작성의 기술
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6
6. 부적합(NC) 개선지도
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7
7.심사 절차와 원칙(HLS 구조 이해)
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8
8. 통합심사 보고의 기술 (Audit Reporting Skill)
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9
9.심사원의 전문성과 윤리
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10
10. 조항 네비게이션
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ISO 9001 품질경영시스템
1
1.품질경영의 7원칙과 심사원의 사고
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2
2.프로세스 접근과 PDCA, 리스크 기반 사고의 이해
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3
3.조직의 상황 이해와 범위 설정
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4
4. 리더와 경영방침의 일관성
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5
5.리더십의 본질과 품질방침의 역할
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6
6.리더십을 심사하는 기술
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7
7.리스크 및 기회에 대한 계획 심사
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8
8.품질목표 및 계획의 정렬성 심사
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9
9.지원 프로세스 심사 ① 자원·역량·인식의 검증
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10
10. 지원 프로세스 심사 ② 문서화된 정보
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11
11.운영프로세스를 읽는 심사원의 시선
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12
12. 운영의 결과를 심사하는 심사기술
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13
13.성과평가의 심사-데이터로 증거를 세우다
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14
14.성과평가의 결과를 조직의 의사결정과 개선으로 연결하는 과정
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15
15강. 개선은 경영검토에서 시작된다
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16
16.부적합을 발견하면, 시정조치로 연결하라
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17
17.ISO 9001 심사 사고 알고리즘: 30개 판단 프레임
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ISO 45001 안전보건 경영시스템
1
1.깨어나는 조직- 안전의 의미
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2
2.안전 신호가 흐르는 조직
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3
3. 리더십과 참여의 각성
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4
4. 참여의 깊이, 공감의 구조
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5
5.리스크를 예측하는 조직
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6
6.조직의 맥락. 위험의 뿌리
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7
7.이해관계자의 시선으로 본다
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8
8.각성을 위한 동력-역량과 인식
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9
9.의사소통 및 문서화된 정보
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10
10. 기획의 완성 및 실행
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11
11.안전은 행동이다
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12
12. 성과를 감지하라
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13
13. 실패에서 학습하라
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14
14.각성의 완성
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ISO 14001
1
1. 환경경영의 철학과 구조
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2
2. ISO 14001이 조직에 실제로 작동하는 방식
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3
3. 외부·내부 이슈와 이해관계자의 흐름 해석
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4
4. 흔적에서 리스크로 이어지는 흐름 읽기
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5
5. 리더십의 실체-역할·방침·일관성
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6
6. ESG 기반 리더십 & 인터뷰 기술
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7
7. 성과 평가- 숫자에 속지 않는 눈
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8
8. 성과 분석과 평가
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9
9.심사원의 판결-부적합의 3요소 (Judging)
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10
10. 부적합 보고서 작성
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11.시정조치 검증 및 심사 후속 조치
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12
12. 심사 스킬: 인터뷰와 소통의 기법
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13
13.객관적 증거 확보와 현장 검증
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14
14.심사 상황 대응과 전문적 판단
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15. 심사의 완성- 반박할 수 없는 NC보고서 작성법
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16.심사 종료 회의 및 후속 조치
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17. ISO 14001 심사의 사고 알고리즘 완성편
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18.ISO 14001 심사의 사고 알고리즘
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19.ISO 14001 심사 사고 알고리즘 - 적합·부적합 판정의 구조
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