ISO 9001 심사원

5.00개 고객 평가를 기준으로 5점 만점에 1점으로 평가됨

450,000₩

📘 ISO 9001 품질경영시스템 심사원보 과정

ISO 9001:2015의 철학과 ISO 19011 심사 가이드를 통합한
사고 중심 심사(Audit Thinking) 기반의 심화 교육입니다.
규정 해석을 넘어 품질경영의 본질을 이해하고, 조직의 항로를 설계하는 사고력을 완성합니다.

온라인 17강 구성 — 품질경영 7원칙 · PDCA · 심사 사고 프레임 실무 적용 가능
수강기간 : 3개월

카테고리: ISO심사원 태그: IQCS 인증, ISO 9001 품질경영시스템, ISO9001, ISO심사원

ISO 9001 · 심사원보 과정

자격 취득 + 인증심사 투입을 위한
심사 사고 구조 & 인터뷰 역량

본 과정은 ISO 9001 심사원보 자격 취득을 목표로 하며, 외부 인증심사에 참여하기 위한 기본적인 심사 사고 구조와 인터뷰 역량을 함께 다룹니다.

핵심 포지션 조항 암기 ❌ · 판단/인터뷰 ⭕

학습 결과 증거 기반 판단 · 질문 구조화 · 보고서 언어

커리큘럼 보기 FAQ

STEP 1. 입문 (Intro)

항해의 시작 : 왜 품질경영인가?

단순한 규정 암기가 아닌, 사고로 이해하는 품질경영의 본질.
ISO 9001의 철학과 시스템적 사고의 첫걸음을 뗍니다.

📄 1강 교재(PDF) 다운로드

STEP 2. 심화 (Premium Sample)

리스크 기반 사고(RBT) : 위험을 기회로 바꾸다

“심사원은 리스크를 확인하는 사람이 아니라, 해석하는 사람입니다.”
ISO 9001:2015의 핵심인 ‘리스크 기반 사고(Risk-based Thinking)’를 통해
단순한 지적을 넘어 경영에 통찰을 주는 심사 기법을 공개합니다.

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본 강의의 시각 자료는 학습자의 이해를 돕기 위해 생성형 AI(Midjourney & Veo)를 활용하여 제작되었습니다

QUICK DEFINITION

ISO 9001 · QMS

🔍 ISO 9001 품질경영시스템(QMS)이란?

한 문장 정의

ISO 9001은 국제표준화기구(ISO)가 제정한 국제 표준으로, 조직이 제품·서비스 품질을 일관되게 관리하고 고객 만족을 지속적으로 향상시키도록 돕는 품질경영시스템(QMS)의 요구사항을 제시합니다.

핵심은 ‘조항 암기’가 아니라 ‘운영 구조’입니다

ISO 9001은 프로세스 기반 접근을 중심으로 목표 설정 → 실행 → 모니터링 → 개선의 흐름을 시스템으로 고정합니다. 그래서 “문서가 있는지”가 아니라, 실제로 돌아가는지가 핵심입니다.

ISO 9001이 요구하는 것

고객 요구사항의 파악과 반영
프로세스의 설계·운영·측정
리스크/기회 기반의 계획 수립
지속적 개선(개선조치, 재발 방지)

심사에서 실제로 보는 것

문서보다 현장 운영 증거(records)
인터뷰로 확인되는 책임·권한·실행
지표/데이터 기반의 성과 및 추세
부적합의 원인과 개선의 실효성

왜 기업은 ISO 9001을 도입하는가

ISO 9001은 “좋은 회사 인증”이 아니라, 품질을 반복 재현하는 운영 체계를 만들기 위한 표준입니다. 또한 제3자 인증기관의 평가를 통해 대외 신뢰(납품/입찰/거래)를 강화하는 데 도움이 됩니다.

핵심 요약: ISO 9001은 “조항을 아는지”가 아니라 조직이 품질을 일관되게 운영·측정·개선하는 구조를 갖췄는지를 요구합니다.

ISO 9001 품질경영 7원칙 구조도 - 심사원보 전문 교재 시각화 자료 — 📘 [교재 미리보기] 텍스트를 넘어선 ‘구조적 이해’

전문 심사원은 규격의 행간을 읽어야 합니다.
본 과정은 단순 이론 나열을 지양하고, 복잡한 개념을 **직관적인 도해(Diagram)와 시각 자료**로 재구성하여 제공합니다.
“보이지 않는 시스템을 보는 눈”, 체계적인 시각 교재로 완성해 드립니다.

CORE PRINCIPLES

✅ ISO 9001의 7대 품질경영 원칙

이 7가지 원칙은 단순한 이론이 아니라,
성공적인 품질 전략 수립과 실행을 위한 핵심 엔진입니다.

🎯

1. 고객 중심 (Customer Focus)

고객의 현재와 미래 요구를 이해하고, 고객 만족을 조직의 최우선 목표로 삼습니다.

⚓

2. 리더십 (Leadership)

조직의 목적과 방향을 설정하고, 구성원들이 목표 달성에 몰입할 수 있도록 이끕니다.

🤝

3. 인원의 참여 (Engagement of People)

모든 수준의 인원이 자신의 역량을 발휘하여 조직의 가치 실현에 기여하게 합니다.

⚙️

4. 프로세스 접근법 (Process Approach)

활동과 자원을 상호 연관된 프로세스로 관리하여 성과를 효율적으로 달성합니다.

🚀

5. 개선 (Improvement)

현상 유지가 아닌, 지속적인 개선을 조직의 영구적 목표로 설정합니다.

📊

6. 증거 기반 의사결정 (Evidence-based Decision)

막연한 추측이 아닌, 정확한 데이터와 분석을 기반으로 효과적인 결정을 내립니다.

🌐

7. 관계 관리 (Relationship Management)

공급자 및 이해관계자와의 관계를 전략적으로 관리하여 조직의 지속 가능성을 높입니다.

KEY BENEFITS

📌 ISO 9001 도입의 5가지 핵심 효과

인증은 끝이 아닙니다.
조직의 체질을 바꾸고 경쟁력을 높이는 강력한 경영 도구입니다.

😊

고객 만족도 향상

품질 향상을 통해 고객 요구사항을 충족시키고, 브랜드 신뢰도를 확보합니다.

🏆

제품 및 서비스 품질 보장

국제표준 기반의 시스템 운영으로 언제나 일관된 품질을 유지합니다.

🌍

시장 경쟁력 확보

ISO 인증 획득은 국내외 거래처에 대한 신뢰 형성의 가장 확실한 증거입니다.

💰

비용 절감 및 효율화

불필요한 낭비와 오류를 줄여(Cost-saving), 경영 효율을 극대화합니다.

🚀

조직 역량 강화 (Capacity Building)

개인의 감이 아닌 ‘시스템’으로 일하는 문화를 정착시켜, 지속적인 개선을 가능하게 합니다.

CERTIFICATION ROADMAP

🧾 ISO 9001 인증 절차 7단계

복잡해 보이는 인증 과정,
7단계 로드맵을 따라가면 시스템이 완성됩니다.

품질경영시스템 구축 (Setup)

ISO 9001 요구사항에 맞춰 매뉴얼, 절차서 등 문서를화하고 내부 프로세스를 정비합니다.

▼

내부 심사 수행 (Internal Audit)

구축된 시스템이 적합하게 운영되고 있는지 자체적으로 평가하고 점검합니다.

▼

인증기관 선정 및 신청

신뢰할 수 있는 공인 제3자 인증기관을 선정하여 계약을 체결하고 심사를 신청합니다.

▼

문서 심사 및 현장 심사

1단계(문서 검토)와 2단계(현장 운영 확인) 심사를 통해 국제 표준 부합 여부를 평가받습니다.

▼

시정조치 및 보완 (CAPA)

심사 중 발견된 부적합 사항에 대해 원인을 분석하고 보완 조치를 실행합니다.

▼

인증 등록 및 인증서 발급 🎉

최종 심의를 거쳐 인증이 승인되면, 공식 인증서가 발급되고 등록됩니다.

▼

사후관리 심사 (Surveillance)

매년(또는 주기적) 사후 심사를 통해 시스템이 지속적으로 유지되고 있는지 점검합니다.

EXCLUSIVE AUDITOR MASTERCLASS

국제AI교육원 심사원보 과정의
3대 핵심 특성

🤖

AI 기반 정밀 증거 분석

방대한 데이터 속에서 부적합의 징후를 포착하고 객관적 증거를 구조화하는 미래형 심사 기법을 학습합니다.

🧭

전략적 인터뷰 대응 기술

ISO 19011을 기반으로 피심사자의 답변 속 ‘시스템의 빈틈’을 찾아내는 질문 설계법과 소통 기술을 이식합니다.

✍️

전문가용 판단 알고리즘

심사 결과가 단순 지적을 넘어 기업의 ‘개선 동력’이 되게 만드는 고품격 보고서 작성 로직을 완성합니다.

🎓 ISO 9001 교육 수강 시 기대 혜택

단순한 지식 습득을 넘어, 실무 역량과 커리어의 도약을 약속합니다.

🤝 고객 신뢰 & 만족도

체계적인 품질관리로 고객 요구에 부합하는 제품·서비스를 지속 제공합니다.

🛡️ 일관된 품질 보장

개인의 감이 아닌 국제표준 시스템 기반으로 품질 안정성을 확보합니다.

🌏 글로벌 경쟁력 확보

ISO 인증 심사원 자격을 통해 해외 진출 및 거래 시 신뢰를 입증합니다.

📈 운영 효율성 극대화

프로세스 최적화와 리스크 관리를 통해 비용을 절감하고 효율을 높입니다.

TARGET AUDIENCE

📌 누가 이 과정을 들어야 할까요?

👨‍🏫

ISO 심사원 & 전문가

국제 심사원 자격을 취득하여
전문 강사 및 컨설턴트로
활동하고 싶은 분

🔎

내부/협력사 심사원

현장 중심의 심사 기술을 익혀
조직의 문제를 개선하려는
품질 담당자

🏗️

시스템 구축 관리자

품질경영시스템(QMS) 도입 및
운영을 준비하는
핵심 실무자

본 과정은 국제적으로 인정된 ISO 심사원 자격 취득을 목표로 하며,
실무 중심 교육을 통해 여러분을 대체 불가능한 품질 전문가로 성장시켜 드립니다.

SMART LEARNING

🌐 시공간을 초월한 가장 효율적인 자격 취득

⏰

시간/장소 제약 NO

바쁜 직장인 최적화

📉

압도적 비용 효율

출장/숙박비 0원

🔁

무제한 반복 학습

확실한 실력 강화

⚡

즉시 수료 & 인증

빠른 자격 취득 프로세스

🛠️

실무 중심 커리큘럼

실제 인증기관 심사 기준을 그대로 적용한 현장형 교육

OFFICIAL CERTIFICATION

IQCS 정식 인증 교육기관 인증서

✅ IQCS 정식 인증 교육기관

국제 표준을 준수하는 검증된 교육입니다.

ISO 9001 품질 경영 시스템

ISO 19011 기반 · ISO 9001 품질경영시스템 심사 과정

ISO 9001을 “운영 기준”이 아니라 “심사 대상”으로 이해합니다

본 과정은 ISO 19011 심사 지침을 중심으로,
ISO 9001 품질경영시스템을 심사 관점에서 해석하도록 설계된
국제 심사원보 준비 과정입니다.

ISO 9001 요구사항을 조항별로 암기하는 방식이 아니라,
PDCA 구조와 프로세스 흐름를 기준으로
“이 시스템이 실제로 작동하는가”를 판단하는
심사 사고 구조를 학습합니다.

이를 통해 수강자는 문서 존재 여부가 아니라,
질문–증거–판단으로 이어지는
ISO 9001 심사를 수행할 수 있는 기초 역량을 단계적으로 갖추게 됩니다.

이 과정의 핵심 포인트
ISO 19011은 “심사 방법”,
ISO 9001은 “심사 대상”입니다.
이 과정은 두 표준을 심사라는 하나의 흐름으로 연결합니다.

ISO 19011 Audit Skill

1 1.심사 기획·계획 수립 구매필요

2 2. 인터뷰 & 질문 기법 구매필요

3 3. 관찰(Observation) 기법 구매필요

4 4. 증거 수집 & 기록 검토 구매필요

5 5. 부적합(NC) 작성의 기술 구매필요

6 6. 부적합(NC) 작성의 기술 구매필요

7 7.심사 절차와 원칙(HLS 구조 이해) 무료공개

첨부파일 : 7.심사-절차와-원칙HLS-구조-이해.pdf

8 8. 통합심사 보고의 기술 (Audit Reporting Skill) 구매필요

9 9.심사원의 전문성과 윤리 구매필요

10 10. 조항 네비게이션 무료공개

첨부파일 : 조항-네비게이션-1.pdf

ISO 9001 품질경영시스템

1 1.품질경영의 7원칙과 심사원의 사고 구매필요

2 2.프로세스 접근과 PDCA, 리스크 기반 사고의 이해 구매필요

3 3.조직의 상황 이해와 범위 설정 구매필요

4 4. 리더와 경영방침의 일관성 구매필요

5 5.리더십의 본질과 품질방침의 역할 구매필요

6 6.리더십을 심사하는 기술 구매필요

7 7.리스크 및 기회에 대한 계획 심사 구매필요

8 8.품질목표 및 계획의 정렬성 심사 구매필요

9 9.지원 프로세스 심사 ① 자원·역량·인식의 검증 구매필요

10 10. 지원 프로세스 심사 ② 문서화된 정보 구매필요

11 11.운영프로세스를 읽는 심사원의 시선 구매필요

12 12. 운영의 결과를 심사하는 심사기술 구매필요

13 13.성과평가의 심사-데이터로 증거를 세우다 구매필요

14 14.성과평가의 결과를 조직의 의사결정과 개선으로 연결하는 과정 구매필요

15 15강. 개선은 경영검토에서 시작된다 구매필요

16 16.부적합을 발견하면, 시정조치로 연결하라 구매필요

17 17.ISO 9001 심사 사고 알고리즘: 30개 판단 프레임 구매필요