카카오톡 채널 1:1 채팅 버튼
오디 Beta AI 거버넌스 및 운영 정책

오디 Beta AI 거버넌스 및 운영 정책

ISO/IEC 42001 기반 Human Oversight(인적 개입) 및 신뢰성 선언

🛡️ 국제AI교육원의 AI 신뢰성 선언

우리는 AI 시스템의 완벽함을 선언하지 않습니다.
대신 시스템의 한계를 투명하게 공개하고, 인간의 책임 아래 지속적으로 통제하고 개선할 것을 선언합니다.

[중요 안내]
오디 플랫폼은 현재 정식 인증심사 판정 도구가 아니며, ISO 9001·14001·45001 심사 사고(Audit Thinking) 훈련을 지원하기 위한 베타(Beta) 버전의 학습 지원 도구입니다.

1. 시스템 목적 및 활용 범위 제한 Intended Use

  • 공식 판단 대체 금지 : 오디의 답변은 학습 참고자료로 활용되어야 하며, 공식적인 심사 판단, 부적합 판정 또는 인증 결론의 근거로 사용될 수 없습니다.
  • 중요 결정의 인적 개입 : AI 출력 결과만으로 조직의 품질·환경·안전보건 리스크에 대한 최종 의사결정을 내려서는 안 되며, 반드시 적격성을 갖춘 인원의 검토를 거쳐야 합니다.

2. 현재 가동 중인 통제 체계 Current Controls

국제AI교육원은 현재 베타 운영 단계의 한계를 인식하고 있으며, 가동 가능한 범위 내에서 수동 검토 및 개선 중심의 Human Oversight를 적용하고 있습니다.

  • 수동 검토 및 보정 : 오류 가능성이 있는 답변은 강사 및 운영진이 검토하고 보정합니다.
  • 피드백 기반 개선 : 사용자 의견은 교육 콘텐츠 및 프롬프트 개선 검토 자료로 활용됩니다.
  • 데이터 입력 제한 안내 : 개인정보, 민감정보 및 실제 기업 기밀정보 입력을 제한하도록 안내합니다.

3. AI 한계 및 환각(Hallucination) 위험 최소화 원칙 Risk Mitigation

ODI는 생성형 AI의 특성상 부정확하거나 불완전한 정보를 생성할 가능성이 있음을 인식하고 있으며, 이를 관리하기 위해 다음의 리스크 통제 원칙을 적용합니다.

  • Evidence 중심 접근 및 추가 확인 : 정보가 불충분하거나 불확실한 경우, 단정적인 결론보다 근거(Evidence) 중심의 질문과 상황 확인을 우선하도록 프로세스를 운영합니다.
  • 외부 모델 의존성 명시 : ODI는 자체 파운데이션 AI 모델을 개발하지 않으며, 모델 레벨의 기술적 통제는 서비스 제공자의 운영 환경에 의존함을 인정합니다. 따라서 기술적 한계를 관리적 안전망으로 보완합니다.
  • 인간 감독(Human Oversight) 연계 : 환각 위험으로 인한 오류를 방지하기 위해 중요한 심사 판단, 인증 관련 의사결정 및 공식 보고서 초안은 반드시 사람의 검토를 거쳐야 합니다.

4. 향후 고도화 목표 Future Objectives

다음 항목은 현재 운영 통제에 포함되지 않으며 향후 고도화 과제로 관리합니다.

  • 자동화된 환각률 측정 및 답변 모니터링 체계
  • 정량적 AI 성능 대시보드
  • SLA 기반 오류 처리 체계
  • 모델 변경 승인 및 변경관리 체계
YouTube Instagram